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【重要】
現在、新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言の発出および感染拡大防止の観点から、
お客さまセンターの営業を縮小しております。
お客様には、ご心配ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願いいたします。

お客さまの声をもとにしたサービス改善への取り組み

東武鉄道では、お客さまから寄せられた「声」を、社内共有し、改善に取り組んでおります。お客さまの声を改善に活かした事例をご紹介いたします。

2019年度改善事例

東武バスに関するお問い合わせ

東武バスに関するお問い合わせ・ご意見ご要望は東武バスにお問い合わせください。

東武バス(株)運輸部

TEL:03-3621-5310 受付時間 平日午前9時30分〜午後6時00分

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